●当事人“零距离”退款、“云支付”执行案件缴费、刑事案件“云上”审理、现场送达“区域化”……

近日，四川省蓬安县人民法院深入开展“我上前线当‘战士’”活动。领导班子带头深入一线，深入一线干警的工作职责，发现基层工作中的困难和不足，提出改进措施，解决实际问题，有效推进改进和提高法院工作，真正解决人民群众的忧、忧、忧，让人民群众真切感受到公平正义就在身边。

活动开展以来，已发现问题34个，召开专题研究会3次，解决问题7个。活动已初步取得成效。

送达法律文书、注意事项详细提示

“姐姐，请问怎么去罗家沟村四组罗家？” “他家？走到前面路口左边第二家就行了，你跟他有什么关系吗？这段时间他不在家！”

由于当事人不在家，两名法警又上了警车。路过一片片金黄花瓣褪尽、长出一管又一管嫩豆荚的油菜田，停在罗家镇罗家沟村委会的院子里。

“您好，我们是蓬安法院的工作人员，你们村的罗某被起诉了，我们刚刚去了他家，他不在，请帮我们联系一下他。”在村支书的帮助下，罗本人并不在场。随后，服务人员将诉状副本、法庭传票、证据通知书等法律文件交给了与罗某同住的成年儿子。

“请转告你父亲，请他以解决问题为目的，积极应诉，准时到达法庭，提前准备好相关证据材料……”交付法律文件后，交付一位人士向罗的儿子“喋喋不休”，提醒应诉者需要注意什么。

这位身穿制服的送货员不是普通的法院警察，而是蓬安法院党组书记、院长陈明国。这次送货工作是他参加法院“我到前线当‘战士’”活动的第六站。

一线工作经历，领导全部变“兵”

今年3月以来，蓬安法院以创建“实事为民模范法院”为契机，创新开展“我上前线当‘战士’”活动，要求班子成员、专门委员会、各部门主要负责人每月至少五个工作日与分管部门和负责现场工作的人员进行深入交流，对各岗位进行全面的沉浸式体验确保情况掌握在一线、问题解决在一线、工作落实在一线。

活动开展以来，陈明国院长带头以身作则，在诉讼服务中心的各个岗位上轮流当“兵”。在立案大厅，陈明国坐在立案人员旁边，了解立案、诉讼和调解的工作情况以及诉讼平台的使用情况；在集约配送中心，陈明国操作案件配送流程，询问配送周期以及配送困难的原因。 ETC。;在司法技术室，陈明国观看了案件的诉前鉴定过程，并与工作人员讨论了当事人未参与鉴定、鉴定、拍卖机构选择、不配合鉴定、拍卖的情况。评价;在扫描装订中心，陈明国跟随工作人员体验了扫描、登记、挂钩、加载、归档的全过程；在信访调解中心，陈明国接待了信访人刘某某，并从案件事实、证据、法律等方面解答了其信访诉求。

蓬安法院其他班子成员和专门委员会也纷纷奔赴一线岗位，深入审判管理室、刑事审判科、立案科、政治部等部门，体验职责，了解情况工作，发现问题。

发现问题深入研究，目的是提质增效

“我们开展‘我上前线当兵’的目的就是要在一线发现问题、研究问题、解决问题，决不能是一个炫耀、形象的工程，要真正解决问题。”为群众办实事、办实事，不断提高人民群众的司法获得感，持续推动蓬安法院工作高质量发展。”陈明国在谈到开展“我去前线做“战士”活动。

医院要求班子成员和专门委员会在完成某部门所负责经验的全部岗位后，应制定经验报告，内容包括基本经验、工作问题、工作建议等，并提交医院党组。医院。党组必须在5个工作日内完成。内进行研究。党组学习后，班子成员须在10个工作日内返回部门进行体验督导，确保工作落到实处。

活动开展以来，医院通过沉浸式体验发现问题34个，召开专题调研会3次，解决问题7个。

发现问题，弥补不足，提高效率，提高质量和效益。目前，医院为当事人提供“零距离”退款，案件结案后诉讼费直接退还至当事人银行账户；实行案件资金“云支付”，当事人足不出户、不漏缴、不拖延即可收到案件资金；该案“云审判”，实行“科技法庭+云法庭+视频系统”，保障疫情期间被告人的诉讼权利，保障法庭审判顺利进行；现场交付“区域化”，不仅准确定位被告人，还提高了交付效率……

这些改进措施不仅让当事人受益，也让法院干警受益匪浅。法院的群众实践活动更加务实、深入、深入人心。